Hoge onthaalbalies

Hoge onthaalbalies: een duidelijke grens tussen bezoeker en werkplek

Een hoog front trekt een zichtbare lijn tussen de publieke kant en de werkplek erachter. Hoge onthaalbalies laten bezoekers staand hun vraag stellen, een document tekenen of een pakje afgeven, terwijl het scherm, de agenda en de dossiers aan de andere kant uit het zicht blijven. In een druk bezochte inkom houdt dat het onthaal overzichtelijk.

Waar een hoge balie het verschil maakt

In een hotel, een sportcentrum, een autogarage met showroom, de klantendienst van een bouwmarkt of een kantoorgebouw waar bezoekers een badge ophalen, komen mensen vooral staand iets regelen. Een hoge balie geeft hen een plek om op te leunen en hun papieren neer te leggen, op een natuurlijke hoogte.

Privacy en overzicht voor uw medewerker

Het verhoogde front zorgt ervoor dat niemand meekijkt op het scherm of in de kassalade. Tegelijk ziet uw medewerker de hele inkom en kan hij vanuit zijn stoel inschatten wie er binnenkomt. Hoge onthaalbalies combineren dus discretie met overzicht.

Waarop let u bij een hoge onthaalbalie?

Twee hoogtes die bij elkaar passen

Het bovenblad aan de bezoekerszijde ligt ongeveer op ellebooghoogte van een staande volwassene, zodat schrijven en leunen vanzelf gaan. Het werkblad erachter staat meestal op gewone bureauhoogte, voor wie zittend werkt. Controleer in de productfiche beide maten en de vrije beenruimte onder het werkblad.

Een laag deel voor wie zit

Een volledig hoge balie sluit bezoekers in een rolstoel en kinderen uit van het gesprek. Kies daarom een model dat het hoge front combineert met een verlaagd deel. Daar kan ook een oudere bezoeker even plaatsnemen om een formulier in te vullen.

Zitten op baliehoogte

Werkt uw team liever op dezelfde hoogte als de bezoeker, bijvoorbeeld in een hotel of aan een afhaalbalie, dan heeft u een verhoogd werkblad en hoge stoelen of krukken met voetsteun nodig. Zo kijkt uw medewerker de bezoeker recht aan in plaats van van onderuit.

Hoge balie en wachtzone in evenwicht

Een hoog meubel heeft een stevig volume. Zet de wachtzone daarom op enige afstand, met lagere zetels of stoelen en een salontafel, zodat er een duidelijke overgang is tussen aanmelden en wachten. Houd de looplijn van de voordeur naar het bovenblad recht en vrij, ook voor wie met een rolstoel of een koffer binnenkomt.

Hoge onthaalbalies bestellen bij Bikkom

Twijfelt u welke hoogte en welke combinatie met een laag deel het best past? Ons team bekijkt het graag met u, samen met de bijpassende stoelen voor achter de balie. Voor projecten of bestellingen van meerdere stuks stellen we een offerte op maat op.